8 (3842) 76-62-63
Менеджер по сопровождению клиентов
от 44000 ₽
(за месяц)
Основная информация
Формат работыПостоянная работа
График5/2, Полный рабочий день
Время начала9.00
Время окончания18.00
ОформлениеТК РФ
Опыт работы1-3 года
ОбразованиеСредне-специальное
Заработная платаот 44000 ₽
(за месяц)
Место работыРудокопровая улица, 30А
Обязанности
- Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
- Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок;
- Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов;
- Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения;
- Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов.
Требования
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
- Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
- Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой;
- Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Дополнительно
- Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
- Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- Место работы: г. Новокузнецк, ул. Рудокопровая, 30А
